मुख्य यह काम किस प्रकार करता है अपना ServiceNow संस्करण कैसे जांचें

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अपना ServiceNow संस्करण कैसे जांचें

अपना ServiceNow संस्करण कैसे जांचें

परिचय:

परिचय महत्वपूर्ण है! इसे शुरू से ही पाठकों को आकर्षित करने की जरूरत है। यहाँ, शीर्षक है ' परिचय ', जो एक सूचनात्मक और औपचारिक स्वर की मांग करता है। लेकिन, हम अभी भी इसे रचनात्मक और आकर्षक बना सकते हैं।

ServiceNow संस्करण की जाँच क्यों करें? यह उपयोगकर्ताओं को नवीनतम सुविधाओं, संवर्द्धन और बग फिक्स के साथ अपडेट रहने की अनुमति देता है। इस जानकारी के बिना, वे महत्वपूर्ण अपडेट से चूक सकते हैं जो उनके अनुभव को बेहतर बना सकते हैं या महत्वपूर्ण मुद्दों का समाधान कर सकते हैं।

आइए ServiceNow संस्करण की जाँच करने की प्रक्रिया का पता लगाएं। चरण इस पर निर्भर करते हुए भिन्न-भिन्न होते हैं कि आप इसे अंतिम-उपयोगकर्ता के रूप में उपयोग कर रहे हैं या व्यवस्थापक के रूप में। अंतिम-उपयोगकर्ता आमतौर पर संस्करण की जानकारी सेटिंग्स या अनुभागों में पा सकते हैं। प्रशासकों के पास अधिक उन्नत तरीकों तक पहुंच है जैसे डेटाबेस तालिकाओं को क्वेरी करना या व्यापक संस्करण विवरण प्राप्त करने के लिए एपीआई अनुरोधों का उपयोग करना।

इसके अलावा, कुछ संस्करणों या अनुकूलन के लिए विशिष्ट तकनीकें भी हो सकती हैं। ये विवरण आपको यह समझने में मदद करते हैं कि अपने ServiceNow संस्करण की सटीक जांच कैसे करें।

अंत में, चूकें मत! नियमित रूप से अपडेट की जांच करके और अपने वर्तमान संस्करण के विवरण को समझकर, आप बेहतर उत्पादकता, बढ़ी हुई सुरक्षा और बेहतर समग्र उपयोगकर्ता अनुभव के अवसरों को अनलॉक करते हैं। तो आज ही कार्रवाई करें और अपने ServiceNow का नवीनतम संस्करण खोजें!

सर्विसनाउ क्या है?

ServiceNow एक प्रशंसित उद्यम मंच है जो व्यवसायों के लिए सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करता है। यह एक क्लाउड-आधारित समाधान है जो संगठनों को अपने आईटी बुनियादी ढांचे का प्रबंधन करने और उनकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को स्वचालित करने में मदद करता है।

यह कंपनियों को अपने आईटी संचालन को सुव्यवस्थित और केंद्रीकृत करने की अनुमति देता है, जिससे उन्हें मुद्दों को प्राथमिकता देने और शीघ्रता से हल करने में सहायता मिलती है।

यह मंच विभागों को सहयोग करने, सुचारू संचार और समन्वय सुनिश्चित करने के लिए एक एकीकृत वातावरण प्रदान करता है।

इसमें अपने कम-कोड विकास टूल का उपयोग करके विशिष्ट व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए वैयक्तिकृत एप्लिकेशन बनाने की क्षमता है। ये उपकरण उपयोगकर्ताओं को उन्नत कोडिंग कौशल के बिना वर्कफ़्लो डिज़ाइन करने और कार्यों को स्वचालित करने में सक्षम बनाते हैं।

इसके अलावा, ServiceNow में उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस है, जो इसे गैर-तकनीकी कर्मचारियों के लिए सुविधाजनक बनाता है। यह वास्तविक समय की जानकारी के लिए सहज ज्ञान युक्त डैशबोर्ड, इंटरैक्टिव चार्ट और रिपोर्ट प्रदान करता है।

मंच की स्थापना किसके द्वारा की गई थी? फ्रेड लुडी 2000 के दशक की शुरुआत में, शुरुआत में आईटी सेवा प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित किया गया। इसके तुरंत बाद, इसने उद्यम समाधानों का एक व्यापक सूट पेश करने के लिए अपनी क्षमताओं का विस्तार किया।

ServiceNow संस्करण को जानने का महत्व

जानना ServiceNow संस्करण बिलकुल ज़रूरी है। यह उपयोगकर्ताओं और व्यवस्थापकों को यह समझने में मदद करता है कि कौन सी सुविधाएँ और क्षमताएँ उपलब्ध हैं। यह उन्हें नवीनतम संवर्द्धन और सुरक्षा अपडेट से भी अपडेट रखता है। यह सिस्टम प्रदर्शन को अधिकतम करने और कमजोरियों को कम करने में मदद करता है।

समस्या निवारण और समस्या-समाधान को भी सरल बनाया गया है। सहायता टीमें तुरंत पहचान सकती हैं कि कोई समस्या किसी विशेष संस्करण से संबंधित है या नहीं। यह समाधान प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है। यह यह निर्धारित करने में भी मदद करता है कि किसी बग या गड़बड़ी को नई रिलीज़ में पहले ही संबोधित किया जा चुका है या नहीं।

संगठन अपग्रेड या माइग्रेशन के संबंध में सूचित निर्णय ले सकते हैं। यह समझकर कि प्रत्येक रिलीज़ में कौन सी नई कार्यक्षमताएँ पेश की गई हैं, व्यवसाय यह मूल्यांकन कर सकते हैं कि क्या यह उनकी वर्तमान आवश्यकताओं और उद्देश्यों के साथ संरेखित है।

उल्लेख नहीं है, जानने का ServiceNow संस्करण ऐतिहासिक महत्व है. यह बताता है कि समय के साथ प्लेटफ़ॉर्म कैसे विकसित हुआ है। यह जानकारी उन उत्साही लोगों और पेशेवरों के लिए दिलचस्प है जो सेवा प्रबंधन प्रौद्योगिकी की प्रगति पर अपडेट रहना चाहते हैं।

चरण 1: ServiceNow उदाहरण तक पहुँचना

आपके ServiceNow उदाहरण तक पहुंच प्राप्त करना संस्करण की जांच करने का प्रारंभिक चरण है। इसमें शामिल होने और आपको जो चाहिए वह प्राप्त करने के लिए यहां कुछ आसान चरण दिए गए हैं:

  1. अपना पसंदीदा वेब ब्राउज़र खोलें.
  2. एड्रेस बार में अपने ServiceNow इंस्टेंस का URL टाइप करें।
  3. एंटर दबाएं या लॉगिन पेज के लिए गो पर क्लिक करें।
  4. दिए गए फ़ील्ड में अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें।
  5. साइन इन बटन दबाएं.
  6. अब आपके पास अपने ServiceNow इंस्टेंस तक पहुंच है और आप संस्करण की जांच जारी रख सकते हैं।

सही यूआरएल दर्ज करना सुनिश्चित करें और सफल लॉगिन के लिए वैध क्रेडेंशियल रखें। लॉग इन करते समय, अपने ServiceNow उदाहरण के विभिन्न भागों की खोज करते समय सावधान रहें, क्योंकि अस्वीकृत कार्यों के परिणाम हो सकते हैं।

अपने संगठन के ServiceNow उदाहरण तक पहुँचने के दौरान जॉन का अनुभव एक उदाहरण है। वह एक आईटी प्रशासक है, इसलिए वह सुनिश्चित करता है कि इस मूल्यवान संसाधन तक पहुंचने के लिए प्रत्येक कर्मचारी के पास अपना खाता हो। एक दिन, जॉन को एक सहकर्मी से सहायता के लिए अनुरोध प्राप्त हुआ जो अपने लॉगिन विवरण को याद नहीं रख सका। जॉन ने, अपने ज्ञान के साथ, प्रत्येक चरण में अपने सहयोगी का तुरंत मार्गदर्शन किया, यह सुनिश्चित किया कि उन्हें बिना किसी कठिनाई के पहुंच मिल जाए। इस घटना ने जॉन के तकनीकी कौशल और उनकी टीम में मदद करने की इच्छा को दिखाया।

चरण 2: सिस्टम डायग्नोस्टिक्स पृष्ठ पर नेविगेट करना

सिस्टम डायग्नोस्टिक्स पृष्ठ तक पहुंचने के लिए, इन चरणों का सटीक और सटीकता से पालन करें:

  1. अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और ServiceNow प्लेटफ़ॉर्म पर जाएँ।
  2. पहुंच प्राप्त करने के लिए अपने लॉगिन क्रेडेंशियल दर्ज करें।
  3. एक बार लॉग इन करने के बाद, मुख्य मेनू में 'सिस्टम डायग्नोस्टिक्स' देखें।
  4. आगे बढ़ने के लिए 'सिस्टम डायग्नोस्टिक्स' दबाएँ।
  5. अब आपको सिस्टम डायग्नोस्टिक्स पृष्ठ पर ले जाया जाएगा जहां आप अपने ServiceNow संस्करण का निरीक्षण कर सकते हैं।

सिस्टम डायग्नोस्टिक्स पृष्ठ पर, अपने ServiceNow संस्करण के व्यापक मूल्यांकन के लिए अतिरिक्त सुविधाओं और डेटा को उजागर करें।

प्रो टिप - किसी भी अपडेट या संवर्द्धन के लिए अपने सर्विसनाउ संस्करण को अक्सर जांचना सुनिश्चित करें जो आपके अनुभव को बेहतर बना सकता है।

चरण 3: संस्करण जानकारी का पता लगाना

आपके Servicenow उदाहरण का संस्करण ढूँढना सरल है। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है:

  1. अपना वेब ब्राउज़र खोलें और लॉगिन पेज पर जाएं।
  2. अपनी साख दर्ज करें और लॉग इन करें।
  3. ऊपरी दाएं कोने पर गियर आइकन पर क्लिक करें और 'सिस्टम डायग्नोस्टिक्स' चुनें।
  4. जब तक आपको 'संस्करण सूचना' अनुभाग दिखाई न दे, तब तक नीचे स्क्रॉल करें। यह आपको बताएगा कि आप ServiceNow का कौन सा संस्करण उपयोग कर रहे हैं।

आपके Servicenow संस्करण को जानना आवश्यक है। यह आपको समस्या निवारण में मदद करता है और सुनिश्चित करता है कि आपके पास नवीनतम सुविधाओं तक पहुंच है। मंच का अधिकतम लाभ उठाने के लिए:

  1. अपडेट के लिए नियमित रूप से जाँच करें। अपग्रेड करने से प्रदर्शन और सुरक्षा में सुधार हो सकता है.
  2. उपयोगकर्ता समूहों और मंचों से जुड़ें. आप अनुभवी पेशेवरों से सीख सकते हैं.
  3. परिनियोजन से पहले सैंडबॉक्स परिवेश में अद्यतनों का परीक्षण करें। यह लाइव उत्पादन परिवेश में समस्याओं को रोकता है।

सूचित रहें और ServiceNow से सर्वोत्तम लाभ प्राप्त करने के लिए लगे रहें!

चरण 4: संस्करण संख्या की व्याख्या करना

ServiceNow संस्करण संख्याओं की सटीक व्याख्या करना महत्वपूर्ण है। यहां उन तत्वों का विवरण दिया गया है जो संस्करण संख्या बनाते हैं।

पहला तत्व है प्रमुख रिलीज़ संख्या . इससे प्लेटफ़ॉर्म पर प्रमुख अपडेट और बदलावों का पता चलता है। उदाहरण के लिए, यदि संस्करण लंदन से शुरू होता है, तो यह लंदन रिलीज़ से संबंधित है।

विंडोज़ डिफेंडर स्मार्टस्क्रीन अक्षम

अगला है सर्विस पैक नंबर . एक अक्षर और दो अंकों से दर्शाया गया, यह एक प्रमुख रिलीज़ के भीतर छोटे अपडेट और फिक्स का प्रतिनिधित्व करता है। जैसे SP1 का मतलब सर्विस पैक 1 है।

तो फिर हो सकता है पैच संख्या , एक अन्य अक्षर और दो अंकों से चिह्नित। यह सर्विस पैक के भीतर समस्याओं या कमजोरियों को दूर करने के लिए लागू किए गए विशिष्ट पैच दिखाता है।

कुछ संस्करणों में a भी शामिल हो सकता है निर्माण संख्या - पैच नंबर के बाद चार अंक। ये संख्याएँ किसी पैच या हॉटफ़िक्स के विशिष्ट निर्माण को दर्शाती हैं।

अंततः, आप एक पा सकते हैं सेट टैग अपडेट करें कुछ संस्करणों में. यह आपके उदाहरण पर लागू अनुकूलन या कॉन्फ़िगरेशन की पहचान करने में मदद करता है।

ServiceNow रिलीज़ और अपडेट के आधार पर प्रत्येक संस्करण संख्या भिन्न हो सकती है।

अपग्रेड, अनुकूलन आवश्यकताओं और प्लगइन्स और एप्लिकेशन के साथ संगतता पर सूचित निर्णय लेने के लिए, अपने ServiceNow संस्करण को समझना महत्वपूर्ण है। अपने संस्करण संख्या में छिपे रहस्यों को अनलॉक करें और सबसे आगे रहें!

निष्कर्ष

सफल परिनियोजन के लिए ServiceNow संस्करण महत्वपूर्ण है। अपने संस्करण को आसानी से जांचने के लिए, निम्नलिखित विधियों का उपयोग करें।

सिस्टम गुण > सिस्टम तक पहुंचें और 'का पता लगाएं संस्करण ' मैदान। यह वर्तमान ServiceNow संस्करण दिखाएगा। नोट: यह आपके उदाहरण के आधार पर भिन्न हो सकता है।

साथ ही, स्क्रिप्ट/एपीआई आपके इंस्टेंस के बारे में जानकारी निकाल सकते हैं, जिसमें उसका संस्करण संख्या भी शामिल है। सटीक और अद्यतन जानकारी के लिए इन संसाधनों का लाभ उठाएं।

अंत में, ServiceNow रिलीज़ नोट्स की सदस्यता लें। यह आपको किसी भी नई सुविधाओं या संवर्द्धन के बारे में सूचित रखेगा जो वर्कफ़्लो को प्रभावित कर सकते हैं।

अतीत में, वर्जनिंग में मैन्युअल जांच और समय लेने वाली प्रक्रियाएं शामिल थीं। ServiceNow के समर्पित टूल और संसाधनों के लिए धन्यवाद, उपयोगकर्ताओं के पास अब अपना संस्करण जल्दी और सटीक रूप से खोजने का एक विश्वसनीय तरीका है।


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